Politica de confidențialitate
Informare privind confidențialitatea conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR).
1. Operatorul de date
Operatorul datelor personale colectate prin acest site este:
Auxilium Real Estate S.r.l.
Sediul social: Corso Europa 601 — 10088 Volpiano (TO), Italia
Cod TVA / CIF: 13238350014
E-mail: privacy@auxilium-realestate.com
Telefon: +39 011 088 6499
„Auxilium Short Rent” este o marcă comercială deținută de Auxilium Real Estate S.r.l.
2. Tipurile de date colectate
2.1 Date de navigare
Sistemele informatice și procedurile software care asigură funcționarea acestui site colectează, în cursul funcționării lor normale, unele date personale a căror transmitere este implicită în utilizarea protocoalelor de comunicare pe internet: adrese IP, tipul de browser, sistemul de operare, domeniul de provenienţă, paginile vizitate, ora accesului, durata vizitei.
Aceste date sunt folosite exclusiv pentru a obține informații statistice anonime despre utilizarea site-ului și pentru a verifica funcționarea corectă a acestuia (jurnale de server). Jurnalele de acces sunt păstrate 30 de zile, cu excepția eventualelor necesități de constatare a infracțiunilor informatice.
2.2 Date furnizate în mod voluntar de utilizator
Trimiterea facultativă, explicită și voluntară de date personale prin formularele prezente pe site (de ex. formularul de cerere pentru administrare în calitate de proprietar) implică dobândirea ulterioară a datelor indicate în formularele respective (nume, e-mail, telefon, mesaj), necesare pentru a răspunde cererii utilizatorului.
2.3 Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Pentru detalii despre cookie-urile utilizate și despre scopurile folosirii lor, consultă Politica de cookie-uri.
3. Scopurile prelucrării și baza juridică
| Scop | Tipul de date | Baza juridică |
|---|---|---|
| Furnizarea serviciului de site web și jurnalul tehnic | Date de navigare, cookie-uri tehnice | Interesul legitim al operatorului (art. 6.1.f GDPR) |
| Răspuns la cereri prin formularul de contact | Nume, e-mail, telefon, mesaj | Executarea unor măsuri precontractuale la cererea persoanei vizate (art. 6.1.b GDPR) |
| Analiză statistică a traficului web (Google Analytics 4, Microsoft Clarity) | Cookie-uri analitice, identificatori pseudo-anonimi | Consimțământul explicit al persoanei vizate (art. 6.1.a GDPR și art. 122 din Codul italian privind protecția datelor) |
| Marketing, retargeting, profilare (dacă vor fi activate în viitor) | Cookie-uri de marketing | Consimțământul explicit al persoanei vizate (art. 6.1.a GDPR și art. 122 din Codul italian privind protecția datelor) |
4. Furnizarea datelor
Furnizarea datelor este facultativă. Totuși, nefurnizarea datelor solicitate în formulare (de ex. e-mail, nume) face imposibilă soluționarea cererii utilizatorului. Refuzul consimțământului pentru cookie-urile analitice și de marketing nu afectează în niciun fel navigarea pe site.
5. Modul de prelucrare
Datele personale sunt prelucrate cu instrumente informatice și telematice, cu logici strict legate de scopurile indicate, adoptând măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a garanta securitatea, confidențialitatea și integritatea datelor (art. 32 GDPR). Datele colectate prin formulare sunt transmise prin SMTP autentificat și păstrate în casetele de e-mail ale companiei, cu accesuri definite pe profiluri.
6. Păstrarea datelor
- Jurnale de acces la server: 30 de zile
- Cereri prin formularul de contact: 24 de luni de la ultima interacțiune, cu excepția necesităților contractuale sau de apărare juridică
- Cookie-uri tehnice (preferințe de consimțământ): 6 luni
- Cookie-uri analitice (Google Analytics 4): până la 14 luni
- Cookie-uri analitice (Microsoft Clarity): până la 13 luni
7. Destinatarii și persoanele împuternicite de operator
Datele personale pot fi prelucrate de următoarele entități, numite persoane împuternicite de operator în sensul art. 28 GDPR:
- Auxilium S.r.l. — administrarea infrastructurii de server și a relay-ului SMTP
- Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4 (cookie-uri analitice, cu consimțământ prealabil)
- Microsoft Ireland Operations Ltd. — Microsoft Clarity (cookie-uri analitice, cu consimțământ prealabil)
- Eventuali consultanți juridici, fiscali și tehnici, pentru nevoi de natură contabilă, administrativă sau de asistență tehnică
Datele nu vor fi cedate în niciun mod unor terți în scopuri de marketing fără consimțământul explicit al utilizatorului.
8. Transferul datelor în afara UE
Unii furnizori de servicii terți (în special Google și Microsoft) pot implica transferuri de date personale către țări din afara UE, în principal Statele Unite. Aceste transferuri au loc în conformitate cu art. 44-49 din GDPR, pe baza Data Privacy Framework (DPF) pentru furnizorii din SUA care au aderat și a Clauzelor Contractuale Standard (SCC) aprobate de Comisia Europeană.
9. Drepturile persoanei vizate
În calitate de persoană vizată, utilizatorul are dreptul:
- Acces (art. 15 GDPR): a obține confirmarea existenței sau inexistenței unor date personale care îl privesc și a primi o copie a acestora
- Rectificare (art. 16 GDPR): a obține corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete
- Ștergere (art. 17 GDPR, „dreptul de a fi uitat”): a obține ștergerea datelor care îl privesc, în cazurile prevăzute de lege
- Restricționare (art. 18 GDPR): a obține restricționarea prelucrării în anumite situații
- Portabilitate (art. 20 GDPR): a primi datele într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat
- Opoziție (art. 21 GDPR): a se opune prelucrării datelor pentru motive legitime legate de situația sa particulară
- Retragerea consimțământului (art. 7 GDPR): a retrage în orice moment consimțământul acordat, fără a afecta legalitatea prelucrării până în acel moment
- Plângere la autoritatea de supraveghere (art. 77 GDPR): a depune o plângere la Autoritatea italiană pentru protecția datelor personale (www.garanteprivacy.it)
10. Cum se exercită drepturile
Pentru a exercita drepturile enumerate mai sus, utilizatorul poate scrie la:
E-mail: privacy@auxilium-realestate.com
Poștă obișnuită: Auxilium Real Estate S.r.l., Corso Europa 601, 10088 Volpiano (TO), Italia
Cererea va fi soluționată în termen de 30 de zile de la primire, cu excepția eventualelor prelungiri motivate (maximum 60 de zile suplimentare), conform art. 12.3 GDPR.
11. Modificări ale Politicii de confidențialitate
Prezenta informare poate fi actualizată în orice moment pentru adaptări normative sau pentru modificări ale prelucrărilor efectuate. Data ultimei modificări este indicată la începutul documentului. Modificările substanțiale vor fi comunicate utilizatorilor printr-un anunț pe site.