Polityka prywatności
Informacja o ochronie prywatności zgodnie z Rozporządzeniem UE 2016/679 (RODO).
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych przez tę witrynę jest:
Auxilium Real Estate S.r.l.
Siedziba: Corso Europa 601 — 10088 Volpiano (TO), Włochy
NIP / kod podatkowy: 13238350014
E-mail: privacy@auxilium-realestate.com
Telefon: +39 011 088 6499
„Auxilium Short Rent” jest znakiem towarowym należącym do Auxilium Real Estate S.r.l.
2. Rodzaje zbieranych danych
2.1 Dane nawigacyjne
Systemy informatyczne i procedury programowe odpowiedzialne za działanie tej witryny pozyskują w trakcie normalnej pracy pewne dane osobowe, których przekazywanie jest nieodłączne od korzystania z internetowych protokołów komunikacyjnych: adresy IP, typ przeglądarki, system operacyjny, domenę pochodzenia, odwiedzane strony, godzinę dostępu, czas trwania wizyty.
Dane te są wykorzystywane wyłącznie do uzyskania anonimowych informacji statystycznych o korzystaniu z witryny i do kontroli jej prawidłowego działania (dzienniki serwera). Dzienniki dostępu są przechowywane przez 30 dni, z wyjątkiem ewentualnej potrzeby wykrywania przestępstw komputerowych.
2.2 Dane podane dobrowolnie przez użytkownika
Dobrowolne, wyraźne i świadome przesłanie danych osobowych przez formularze dostępne w witrynie (np. formularz zgłoszenia właściciela nieruchomości) powoduje późniejsze pozyskanie danych wskazanych w tych formularzach (imię, e-mail, telefon, wiadomość), niezbędnych do odpowiedzi na żądanie użytkownika.
2.3 Pliki cookie i technologie śledzące
Szczegóły dotyczące używanych plików cookie i celów ich stosowania znajdziesz w dokumencie Polityka cookies.
3. Cele przetwarzania i podstawa prawna
| Cel | Rodzaj danych | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Świadczenie usługi witryny internetowej i techniczny dziennik zdarzeń | Dane nawigacyjne, pliki cookie techniczne | Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6.1.f RODO) |
| Odpowiedź na zapytania z formularza kontaktowego | Imię, e-mail, telefon, wiadomość | Wykonanie działań przedumownych na żądanie osoby, której dane dotyczą (art. 6.1.b RODO) |
| Analiza statystyczna ruchu w witrynie (Google Analytics 4, Microsoft Clarity) | Pliki cookie analityczne, pseudoanonimowe identyfikatory | Wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6.1.a RODO i art. 122 włoskiego Kodeksu ochrony danych) |
| Marketing, retargeting, profilowanie (jeśli zostaną uruchomione w przyszłości) | Pliki cookie marketingowe | Wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6.1.a RODO i art. 122 włoskiego Kodeksu ochrony danych) |
4. Podanie danych
Podanie danych jest dobrowolne. Niepodanie danych wymaganych w formularzach (np. e-maila, imienia) uniemożliwia jednak realizację żądania użytkownika. Odmowa zgody na pliki cookie analityczne i marketingowe w żaden sposób nie utrudnia korzystania z witryny.
5. Sposób przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane za pomocą narzędzi informatycznych i telekomunikacyjnych, według logiki ściśle powiązanej ze wskazanymi celami, przy zastosowaniu środków technicznych i organizacyjnych odpowiednich do zapewnienia bezpieczeństwa, poufności i integralności danych (art. 32 RODO). Dane zebrane przez formularze są przesyłane uwierzytelnionym SMTP i przechowywane w firmowych skrzynkach e-mail z dostępem przypisanym do profili.
6. Przechowywanie danych
- Dzienniki dostępu do serwera: 30 dni
- Zapytania z formularza kontaktowego: 24 miesiące od ostatniej interakcji, z zastrzeżeniem potrzeb umownych lub obrony prawnej
- Pliki cookie techniczne (preferencje zgody): 6 miesięcy
- Pliki cookie analityczne (Google Analytics 4): do 14 miesięcy
- Pliki cookie analityczne (Microsoft Clarity): do 13 miesięcy
7. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające
Dane osobowe mogą być przetwarzane przez następujące podmioty, wyznaczone jako podmioty przetwarzające w rozumieniu art. 28 RODO:
- Auxilium S.r.l. — zarządzanie infrastrukturą serwerową i przekaźnikiem SMTP
- Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4 (pliki cookie analityczne, po uzyskaniu zgody)
- Microsoft Ireland Operations Ltd. — Microsoft Clarity (pliki cookie analityczne, po uzyskaniu zgody)
- Ewentualni doradcy prawni, podatkowi i techniczni, w zakresie potrzeb księgowych, administracyjnych lub wsparcia technicznego
Dane nie będą w żaden sposób przekazywane osobom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody użytkownika.
8. Przekazywanie danych poza UE
Niektórzy zewnętrzni dostawcy usług (w szczególności Google i Microsoft) mogą powodować przekazywanie danych osobowych do krajów poza UE, głównie do Stanów Zjednoczonych. Takie przekazywanie odbywa się zgodnie z art. 44-49 RODO, na podstawie Data Privacy Framework (DPF) dla uczestniczących dostawców z USA oraz Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
9. Prawa osoby, której dane dotyczą
Jako osoba, której dane dotyczą, użytkownik ma prawo:
- Dostęp (art. 15 RODO): uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzane są dotyczące go dane osobowe, oraz otrzymania ich kopii
- Sprostowanie (art. 16 RODO): uzyskania sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia danych niekompletnych
- Usunięcie (art. 17 RODO, „prawo do bycia zapomnianym”): uzyskania usunięcia dotyczących go danych w przypadkach przewidzianych prawem
- Ograniczenie (art. 18 RODO): uzyskania ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach
- Przenoszenie (art. 20 RODO): otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego
- Sprzeciw (art. 21 RODO): wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych z uzasadnionych przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją
- Wycofanie zgody (art. 7 RODO): wycofania w każdej chwili udzielonej zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej
- Skarga do organu nadzorczego (art. 77 RODO): wniesienia skargi do włoskiego organu ochrony danych osobowych (www.garanteprivacy.it)
10. Jak korzystać ze swoich praw
Aby skorzystać z wymienionych wyżej praw, użytkownik może napisać na adres:
E-mail: privacy@auxilium-realestate.com
Poczta tradycyjna: Auxilium Real Estate S.r.l., Corso Europa 601, 10088 Volpiano (TO), Włochy
Żądanie zostanie rozpatrzone w ciągu 30 dni od otrzymania, z zastrzeżeniem ewentualnych uzasadnionych przedłużeń (maksymalnie 60 dodatkowych dni), zgodnie z art. 12.3 RODO.
11. Zmiany Polityki prywatności
Niniejsza informacja może zostać zaktualizowana w każdej chwili w związku ze zmianami przepisów lub zmianami prowadzonych operacji przetwarzania. Data ostatniej zmiany jest podana na początku dokumentu. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną powiadomieni komunikatem w witrynie.